Paso 1: Contáctanos

Hay tres formas de agendarnos:

Cotización online con nuestro 

1. Cotizador online en 2 minutos.
2. Cotización vía Whatsapp.
3. Cotización vía telefónica.

Paso 2: Agendamiento

Uno de nuestros asesores comerciales te hace algunas preguntas acerca del servicio que necesitas.

Escoges una hora y fecha en que puedas recibir a nuestro personal de limpieza.

Si así lo deseas también puedes agendar las fechas siguientes para realizar nuestro trabajo en tu domicilio.

Paso 3: Día de trabajo BLUCLIN en tu domicilio.

Incluido:

• Cocina: superficies de estanterías, gabinetes arriba y abajo, lavaplatos, parte superior de la estufa.
• Baño: Limpieza completa de superficies, lavamanos, ducha, grifos, tina e inodoro, limpieza de espejo.
• Habitaciones:superficies exteriores de las mesas y camas, cambio de sábanas y cobijas.
• Pisos: aspirados y trapeados.
• Marcos de las ventanas.

No incluido:

• Todos los servicios extra deben ser contratados como un costo adicional.
• El tiempo extra incluido en la limpieza profunda, permite una limpieza más detallada de todo lo mencionado en lo que incluye la limpieza básica.

Incluido:

• Se incluye todo lo que está incluido en el servicio de limpieza estándar.
• Limpieza de zócalos.
• Manijas de puertas, interruptores de la luz.
• Limpieza más detallada del polvo.
• Organización básica de todas las habitaciones. (si deseas organización detallada, adiciónala en las opciones como costo adicional).
• Incluimos una hora extra para zonas que tengan muchos detalles y objetos.

No incluido:

• Otros servicios más detallados y diferentes que deban ser contratados como extra con un costo adicional.

El servicio de limpieza profunda es recomendado para los clientes que empiezan con BLUCLIN.  Este servicio nos permite tener tiempo extra para limpiar todas las zonas que no han sido tenidas en cuenta en otros servicios de limpieza anteriormente.  Después de ésta limpieza inicial profunda, la mayoría de los clientes contratan una limpieza estándar de las horas que deseen.

Sí, siempre y cuando así lo requiera el cliente.  Por favor tener en cuenta que los empleados tienen vidas personales, pueden enfermarse o decidir renunciar al trabajo. En caso de que algo así sucediera, programaremos otra visita para realizar el servicio o enviaremos un reemplazo.

No, sin embargo, de ser la primera vez con el servicio de BLUCLIN, es importante una primera conexión para presentar al personal que trabajará en su hogar u oficina.

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Sí, preferiblemente hacerlo después del primer servicio en adelante.  De este modo no tendrás que esperar en caso de tráfico elevado o si encontrar parqueadero es difícil.

Esto rara vez ocurre, sin embargo, los accidentes pueden ocurrir.  Por favor ponte en contacto con nuestra oficina inmediatamente para hacer la diligencia necesaria con nuestra aseguradora.

Los aseadores BLUCLIN siempre encontrarán más espacios por limpiar con el tiempo que pagaste previamente.  Si el aseador decide marcharse, contáctanos inmediatamente.

Si no estás satisfecho con el trabajo realizado por cualquier razón, por favor comunícate con nosotros inmediatamente.  Se agendará un servicio de limpieza dentro de los siguientes 2 días hábiles al día originalmente agendado.

Sí, así quedan garantizados tu hora y día de limpieza. 

No, las tarifas son fijas y se calculan de acuerdo a la información que nos proporcionaste previamente en el agendamiento del servicio.

Se debe hacer un agendamiento adicional.  En la mayoría de los casos esto sucede debido a que los espacios están más sucios de lo normal y se toma más tiempo empezar a trabajar en la limpieza de los mismos.

Cuando agendes el servicio de limpieza del hogar, asegúrate de escoger el nivel actual de limpieza de tu vivienda. Lo anterior asegura que el tiempo asignado para la limpieza de tu hogar sea el correcto.  Un agendamiento del servicio incompleto, requiere que agendes nuevamente con tarifa completa.

Esto garantiza que nuestro trabajo quede bien realizado y poder tener una idea clara del estado del espacio que vamos a limpiar para así calcular el tiempo correctamente.

Las áreas que están abarrotadas tendrán tiempo adicional para su organización.

Las áreas que normalmente están desorganizadas son las habitaciones, alacenas, closets, gabinetes de baño, gabinetes de cocina, garajes, etc.

El servicio no será cobrado siempre y cuando canceles el servicio pre agendado, en el espacio de 48 horas previas al día del servicio. Si cancelas dentro de este tiempo, tu servicio será reservado a tu cuenta para un uso futuro sin cargos adicionales.

No cobramos por reagendar siempre y cuando sea realizada antes de las 48 horas de la hora y el día de booking inicialmente agendados.